Die strategische Weitsicht
Wie der Forecast im Vertrieb den Weg zum Erfolg ebnet
Teil 1: Definition Forecast und die Herausforderungen ohne Forecast
Teil 2: Der Forecast im Vertrieb: Mehr als eine Prognose
Teil 3: Gängige Formen des vertrieblichen Forecasts
Teil 4: Wie erstelle ich einen gesicherten Forecast?
Teil 5: Einflussfaktoren
Teil 6: Fallstricke
Teil 7: Die Rolle des ERP-Systems im Forecast und Fazit
Gängige Methoden des vertrieblichen Forecastings
Qualitatives Forecasting
Qualitatives Forecasting bezieht sich auf eine Prognosemethode, bei der die Vorhersagen auf nicht-numerischen Informationen, subjektiven Meinungen und Expertenurteilen basieren. Im Gegensatz zum quantitativen Forecasting, das auf historischen Daten und statistischen Analysen beruht, verwendet das qualitative Forecasting qualitative Faktoren wie Experteneinschätzungen, Marktstudien, Kundenfeedback und Erfahrungswerte, um zukünftige Entwicklungen vorherzusagen.
Beispiele für die Anwendung von qualitativem Forecasting können in der strategischen Planung, Produktentwicklung, Marketingstrategien und anderen Bereichen liegen, in denen menschliche Einschätzungen und Expertenmeinungen einen wesentlichen Einfluss auf den Erfolg haben können. Besonders relevant in Umgebungen, in denen externe Faktoren schwer vorhersehbar sind und subjektive Einschätzungen einen signifikanten Einfluss auf die Entwicklung haben.
Quantitatives Forecasting
Quantitatives Forecasting bezieht sich auf eine Prognosemethode, bei der zukünftige Entwicklungen, Trends und Ereignisse auf der Grundlage von numerischen Daten und statistischen Analysen vorhergesagt werden. Im Gegensatz zum qualitativen Forecasting, das auf subjektiven Meinungen und Experteneinschätzungen basiert, verwendet das quantitative Forecasting solche Informationen, um Prognosen zu erstellen. Anwendung findet diese Methode in den verschiedensten Branchen (bspw. Finanzwesen, Einzelhandel, Logistik und Lieferkette, Produktion, Telekommunikation, Gesundheitswesen, Energie, Automobilindustrie, Tourismus und Gastgewerbe, Technologie, Online-Plattformen und E-Commerce, Versicherungen,.. )
Quantitative Forecasting-Methoden bieten eine präzise und datenbasierte Herangehensweise, erfordern jedoch oft ausreichend historische Daten und können weniger effektiv sein, wenn sich unvorhersehbare Ereignisse ereignen. Daher ist es oft sinnvoll, quantitative und qualitative Ansätze je nach den spezifischen Anforderungen des Geschäftsumfelds zu kombinieren.
Marktforschungsbasiertes Forecasting
Marktforschungsbasiertes Forecasting bezieht sich auf eine Prognosemethode, bei der umfassende Marktforschung und Datenanalysen genutzt werden, um zukünftige Entwicklungen, Trends und Kundenverhalten vorherzusagen. Diese Methode integriert Informationen aus verschiedenen Quellen, darunter Kundenbefragungen, Fokusgruppen, Wettbewerbsanalysen, Trendstudien und andere marktbezogene Daten, um fundierte Prognosen für geschäftliche Entscheidungen zu erstellen und ermöglicht es so Unternehmen, ihre Entscheidungen auf aktuelle und genaue Informationen zu stützen, die direkt von der Zielgruppe stammen.
Anwendungsbeispiele für marktforschungsbasiertes Forecasting umfassen die Entwicklung neuer Produkte, die Anpassung von Marketingstrategien, die Bewertung von Marktpotenzialen und die Identifizierung von Chancen für organisatorisches Wachstum. Diese Methode ermöglicht es Unternehmen, ihre Entscheidungen auf tiefgreifende und aktuelle Marktdaten zu stützen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und sich erfolgreich an Veränderungen im Markt anzupassen.
Top-Down Forecasting
Top-Down Forecasting ist eine Prognosemethode, bei der die Gesamtprognose für ein Unternehmen oder eine Organisation auf der obersten Managementebene erstellt wird und dann auf die untergeordneten Ebenen heruntergebrochen wird. Dieser hierarchische Ansatz bedeutet, dass die übergeordneten Ziele und Entscheidungen die Grundlage für die detaillierten Prognosen auf untergeordneter Ebene bilden.
Top-Down Forecasting eignet sich besonders für Unternehmen, die eine klare Unternehmensstrategie haben und in denen die strategischen Ziele die Haupttreiber für die Gesamtprognose sind. Es ermöglicht eine effiziente Planung auf übergeordneter Ebene, birgt jedoch das Risiko, dass spezifische Details und Unsicherheiten auf untergeordneter Ebene möglicherweise nicht vollständig berücksichtigt werden.
Bottom-Up Forecasting
Bottom-Up Forecasting ist eine Prognosemethode, bei der die Prognosen von der untersten Ebene der Organisation aus erstellt werden und dann auf höhere Ebenen aggregiert werden. Im Gegensatz zum Top-Down Forecasting beginnt Bottom-Up Forecasting auf der operativen Ebene, wo Mitarbeiter, Teams oder Abteilungen ihre eigenen Prognosen erstellen. Diese Einzelprognosen werden dann aufsummiert, um eine Gesamtprognose für das gesamte Unternehmen zu erstellen.
Die Methode wird oft in Unternehmen eingesetzt, in denen die spezifischen operativen Details eine entscheidende Rolle spielen und eine genaue Analyse auf untergeordneter Ebene erforderlich ist. Es kann zu genaueren Prognosen auf operativer Ebene führen, allerdings kann die Konsolidierung auf höherer Ebene mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Rolling Forecast
Ein Rolling Forecast bezieht sich auf eine fortlaufende Prognosemethode, bei der regelmäßig Aktualisierungen und Anpassungen an die ursprüngliche Prognose vorgenommen werden, um den Planungszeitraum immer auf einen bestimmten zukünftigen Zeitraum auszudehnen. Anstatt sich auf einen festen Planungszeitraum zu beschränken, wird der Rolling Forecast kontinuierlich überarbeitet und erweitert.
Der Rolling Forecast wird häufig in dynamischen Geschäftsumgebungen eingesetzt, in denen schnelle Anpassungen an sich ändernde Bedingungen erforderlich sind. Unternehmen nutzen diesen Ansatz, um ihre Planung agiler zu gestalten und ihre Ressourcen effizienter zu verwalten.
Szenario-Planning
Das Szenario-Planning, auch als Szenario-Analyse oder Szenario-Forecasting bezeichnet, ist eine strategische Planungsmethode, die darauf abzielt, verschiedene mögliche Zukunftszenarien zu entwickeln und zu analysieren. Anstatt sich auf eine einzige Prognose zu verlassen, betrachtet das Szenario-Planning mehrere alternative Entwicklungen, um besser auf Unsicherheiten und komplexe Umgebungen vorbereitet zu sein. Das Ziel des Szenario-Plannings ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre strategische Ausrichtung zu verbessern, besser auf Unsicherheiten vorbereitet zu sein und eine robuste Entscheidungsgrundlage zu schaffen, die verschiedene mögliche Zukunftsentwicklungen berücksichtigt.
Sales Funnel
Sales Funnel Forecasting bezieht sich auf die Prognosemethoden, die auf dem Sales Funnel oder Verkaufstrichter eines Unternehmens basieren. Der Sales Funnel repräsentiert den Weg, den potenzielle Kunden von der ersten Kontaktaufnahme mit einem Produkt oder einer Dienstleistung bis zum Abschluss eines Kaufs durchlaufen. Die Prognose im Sales Funnel konzentriert sich darauf, den erwarteten Verlauf der Verkaufsaktivitäten und die damit verbundenen Umsatzchancen vorherzusagen.
Diese Methode ist besonders wichtig für Vertriebsteams und Führungskräfte, um den Verkaufsprozess besser zu verstehen, Ressourcen effizienter zu nutzen und Umsatzziele genauer zu planen. Es ermöglicht eine datenbasierte Herangehensweise an den Vertrieb und unterstützt die Identifizierung von Bereichen, die möglicherweise optimiert werden können.
Produktlebenszyklus-basiertes Forecasting
Produktlebenszyklus-basiertes Forecasting bezieht sich auf eine Prognosemethode, die den Produktlebenszyklus als Grundlage für die Vorhersage von Verkaufszahlen und Markttrends verwendet. Der Produktlebenszyklus umfasst typischerweise die Phasen Einführung, Wachstum, Reife und Rückgang eines Produkts. Diese Methode berücksichtigt die verschiedenen Stadien, in denen sich ein Produkt befindet, um genauere Vorhersagen zu ermöglichen.
Indem es den Produktlebenszyklus als Grundlage verwendet, bietet dieses Forecasting-Modell einen holistischen Ansatz für die Vorhersage von Verkaufszahlen und ermöglicht es Unternehmen, ihre Ressourcen effizienter zu nutzen und besser auf die Herausforderungen und Chancen in den verschiedenen Phasen des Lebenszyklus zu reagieren.
Kombinierte Forecasting-Methoden
Kombinierte Forecasting-Methoden beziehen sich auf den Einsatz mehrerer unterschiedlicher Prognosemethoden oder Modelle, um genauere und robustere Vorhersagen zu erstellen. Diese Methode nutzt die Stärken verschiedener Prognoseansätze und integriert sie, um mögliche Schwächen einzelner Methoden auszugleichen. Dies ist besonders nützlich in dynamischen Umgebungen, in denen einfache oder traditionelle Prognosemodelle möglicherweise nicht ausreichen, um komplexe Muster zu erfassen.
Die Wahl der geeigneten Form des vertrieblichen Forecasting hängt von den spezifischen Anforderungen, der verfügbaren Daten und den Zielen des Unternehmens ab. Oftmals wird eine Kombination mehrerer Methoden verwendet, um eine umfassende und präzise Vorhersage zu ermöglichen.