Ereignisarten

In Vemas.NET gibt es eine Funktion, bei der Benutzer aus einer Liste von Ereignisarten wählen können. Diese Liste ist freidefinierbar, was bedeutet, dass sie individuell angepasst und erweitert werden kann. Benutzer können aus dieser Liste die Ereignisart auswählen, die am besten zu ihrem Anliegen oder ihrem Vorkommnis passt.

Die zur Auswahl stehenden Ereignisarten können unterschiedliche Arten von Situationen oder Anfragen abdecken, beispielsweise gemeldete Fehler, Fragen zum Handling des Systems, Probleme im Umgang mit dem System und Ideen zur Verbesserung. Benutzer können bei der Erfassung eines Ereignisses die entsprechende Ereignisart wählen, um das Thema oder den Kontext des Ereignisses genauer anzugeben.

Zusätzlich zu den bereits vorhandenen Ereignisarten können weitere Ereignisarten über das Vemas.NET Administrationstool in einer Schlüsseltabelle hinterlegt werden. Das Administrationstool ermöglicht es den Verantwortlichen, das System anzupassen und anzupassen, um den individuellen Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden. Durch Hinterlegung weiterer Ereignisarten in einer Schlüsseltabelle können spezifischere oder branchenspezifische Ereignisse abgedeckt werden, die in der standardmäßigen Liste nicht enthalten sind.

Die Möglichkeit, Ereignisarten aus einer freidefinierbaren Liste auszuwählen und weitere Ereignisarten über das Administrationstool hinzuzufügen, ermöglicht eine umfassende und anpassbare Erfassung von Ereignissen in Vemas.NET. Dies erleichtert die Organisation, Kategorisierung und Priorisierung von Anfragen, Problemen, Fehlern oder Verbesserungsvorschlägen, die von Benutzern oder Kunden gemeldet werden.