Vemas.Basis
Die zentrale Plattform für Stammdaten, CRM und Organisation
Um Ihr Unternehmen weiterhin erfolgreich am Markt positionieren zu können, ist es wichtiger denn je, den Blick auf das Wesentliche zu haben: Ihre Interessenten, Kunden, Partner, Mitarbeiter und Ihre Geschäftsprozesse, die Ihre Erfolgsbasis bilden. Daher benötigen Sie ein Hilfsmittel, mit dem Sie Ihre Ziele weiterhin verfolgen können.
Vemas bietet in einer webbasierten Anwendung die zentrale Steuerung all Ihrer Geschäftsprozesse, ist dabei so flexibel, wie Sie es sind, und wächst stetig mit Ihren Anforderungen mit.
Funktionen im Überblick
Adress- & Kontaktmanagement
- Zentrale Adressverwaltung inkl. Zuordnung zu
– Konzernen / Trägergesellschaften
– Debitoren- und Kreditoreninformationen
– Zahlungskonditionen
– Kontoverbindungen - Kontaktverwaltung für beliebig viele Ansprechpartner je Adresse
- Kontakthistorie gemäß DSGVO
- Funktionen für
– Mailingverteiler & Double-Opt-In
– Merkmale & Klassifizierungen
– Zugriffsrechte (z.B. Kundenforum)
– Seminarteilnahmen
Preis & Partnerverwaltung
- Individuelle Preislisten und Konditionen je Adresse
(z. B. für Auslandskunden oder Rahmenverträge) - Verwaltung von Vertriebspartnern inkl. Konditionen
Kundenakte & CRM-Funktionalitäten
- Zentrale Kundenakte mit vollständiger Historie zu:
– Notizen
– Aufgaben
– Dokumenten
– Terminen
– Ereignissen
– Aktionsvermerken
Aufgaben- & Terminmanagement
- Aufgabenverwaltung mit zentraler Steuerung
- Synchronisation von Terminen, Aufgaben und Kontakten
via MS Exchange Server im bidirektionalen Abgleich mit Vemas
Voraussetzung: Vemas.Terminsynchrodienst
Dokumentenmanagement
- Dokumentenimport
- E-Mail-Integration
Voraussetzung: Vemas.E-Mail - Direkter Import in:
– Kundenakte
– Projektakte - Versionierung von Dokumenten, z.B. Projektangebote
Stammdaten & Mandanten
- Verwaltung von beliebig vielen Profitcentern innerhalb eines Mandanten
(z.B. Niederlassungen in D-A-CH) - Eigene Rechnungsnummernkreise je Profitcenter
- Mehrwährungsfähigkeit
- optional: weitere Mandanten
Marketing & Kampagnen
- Aktionsverwaltung für Mailing-Kampagnen
- Mailingselektionen aus Standard-Auswertungen
- Auswertungen und Übersichten aller Kampagnen
- Datenexport an externe Marketingtools (z. B. CleverReach)
- Robinsonliste zur Berücksichtigung von Sperrkontakten
Rechte & Systemadministration
- Zentrales Administrationstool für alle Systemtabellen
- Granulares Berechtigungssystem:
– Gruppen- und Einzelrechte bis auf Feldebene
Auswertungen, Filter & Individualisierung
- Individuell konfigurierbare Filterformulare
- Speichern von Standard- und benutzerspezifischen Layouts
- Anpassbare Übersichten durch Mitarbeiter
- Druck- und Exportfunktionen für alle Auswertungen
Ausgewählte Screenshots
Ihre Vorteile auf einen Blick
Perfekte Kundenhistorie
Zentrale 360°-Kundensicht: Alle Kunden- und Projektdaten an einem Ort, ohne Adress- oder Kontaktdoubletten und ohne fehleranfälligen Datenabgleich zwischen Systemen.
Papierloses Büro
Dokumente und E-Mails werden direkt in der Projektakte abgelegt. Vemas greift darauf zu, sodass die aufwendige Suche entfällt. Versionierung sowie Angaben zu Änderungsbenutzer und -zeit erleichtern die Arbeit.
Verstärkte Vertriebsaktivitäten
Ihre Akquisitionsdaten stehen allen Berechtigten zur Einsicht zur Verfügung. Die Quantität von Einträgen kann ausgewertet werden. Dieses führt zu verstärkten Vertriebsaktivitäten.
Zielgerichtetes Telemarketing
Eigenes oder externes Telemarketing arbeitet Adresslisten direkt in Vemas
ab, inkl. Im- und Export. Arbeitsergebnisse sind sofort sichtbar, können an den Vertrieb übergeben werden und werden ausgewertet.
Individuelle Mailings
Filterformulare ermöglichen die Selektion von Kundendaten.
Auswertungen lassen sich ohne Programmierkenntnisse erstellen und für Serienbriefe oder E-Mails direkt nutzen.
Umfangreiches Reporting
Standard- und individuelle Reports, Filtern via Parameter, Gruppierungen, Exporte inkl. Speicherung der Filterkriterien für wiederkehrende Abfragen sparen viel Zeit.
Auswertungen via KI
Alle Daten und Informationen in Vemas sind über die integrierte KI jederzeit abruf- und auswertbar. Kein separates BI-System nötig.