ERP für Dienstleister
Vemas.SW/DL, die clevere Branchenlösung
Ihr Tagesgeschäft ist komplex – Ihr ERP sollte es nicht sein.
Vemas.SW/DL verbindet alle Abläufe Ihres Dienstleistungsunternehmens in einem System:
CRM, Projekte, Kunden, Service, Ressourcen, Seminare, Verträge und Finanzen.
Das Ergebnis:
- klare Strukturen
- effiziente Prozesse
- mehr Zeit für Ihre Kunden
- glasklare Auswertungen durch KI-Integration
Dienstleister, die unserer ERP-Software vertrauen
Erfahren Sie in nur 30 Sekunden, wie Vemas Ihnen wertvolle Arbeitszeit einspart
ERP für Dienstleister - alle Prozesse jederzeit im Griff
Projektmanagement
Steuern Sie IT-Projekte ganzheitlich – von der Planung bis zum Controlling. Mit integrierter Ressourcen- und Zeitplanung nutzen Sie Kapazitäten optimal und erkennen Engpässe frühzeitig. Klare Meilensteine und transparente Aufgabenstrukturen machen Fortschritte jederzeit sichtbar. Echtzeitdaten, Dashboards und automatisierte Statusmeldungen unterstützen fundierte Entscheidungen. Aufwand, Kosten und Budgets bleiben stets im Blick – für effizientes, transparentes und wirtschaftliches Projektmanagement in einem System.
Ressourcen- und Skill-Management
Zeit-, Leistungs- und Reisekostenerfassung
Erfassen Sie Zeiten, Leistungen und Reisekosten dort, wo sie entstehen – direkt auf Projekt, Ticket oder Vertrag. Mitarbeitende buchen ihre Stunden in wenigen Klicks, ordnen sie Tätigkeiten und Leistungsarten zu und reichen Reisekosten samt Belegen ein. Freigabe-Workflows sorgen dafür, dass nur geprüfte Daten weiterlaufen. Erfasste Leistungen fließen ohne Umwege in Abrechnung und Controlling – ob nach Aufwand, gegen Stundenkontingent oder als Pauschale. Weiterberechenbare Reisekosten landen automatisch auf der Rechnung. So entfallen Excel-Listen und Nacherfassung, und keine abrechenbare Stunde geht verloren.
Vertragsverwaltung und Abrechnung
FUNKTIONSÜBERSICHT
Alle integrierten Features von Vemas.SW/DL,
der ERP Software für Dienstleister
CRM
& Vertrieb
Alle Kundeninformationen, Angebote und Vertriebschancen werden zentral gebündelt und gesteuert. So behalten Sie Pipeline, Abschlussquoten und Aktivitäten jederzeit im Blick – für effiziente und transparente Vertriebssteuerung.
Terminmanagement
Alle Meetings, Deadlines und Projektmeilensteine befinden sich an einem zentralen Ort. Erinnerungen, Kalenderübersichten und automatische Konfliktprüfungen sorgen dafür, dass Ressourcen optimal eingesetzt und Zeit effizient genutzt wird.
Projektverwaltung
Übersichtliche Organisation nach Aufgaben, Meilensteinen und Abhängigkeiten, inklusive flexibler Projektmodelle für unterschiedliche Anforderungen. Verfolgung von Fortschritt, Zeitaufwand und Kosten in Echtzeit.
Zeit-, Leistungs- & Reisekostenerfassung
Stunden, Leistungen und Reisekosten werden direkt auf Projekt, Ticket oder Vertrag gebucht – schnell, nachvollziehbar und freigegeben. Die Daten fließen automatisch in Faktura und Controlling, ganz ohne Nacherfassung.
Vertragsmanagement
Verträge werden übersichtlich erfasst, Laufzeiten überwacht und Fristen automatisch erinnert. Änderungen, Verlängerungen und Kündigungen lassen sich lückenlos nachverfolgen, Vertragsprozesse können effizient, transparent und rechtssicher gesteuert werden.
Faktura
Rechnungen werden automatisiert erstellt und an vereinbarte Vertragskonditionen angepasst. Offene Posten, Zahlungen und Buchungsstände lassen sich jederzeit nachverfolgen, sodass die Abrechnung präzise, transparent und effizient erfolgt.
Controlling
Projektfortschritt, Kosten und Budgets werden laufend überwacht und ausgewertet. Abweichungen lassen sich frühzeitig erkennen. Entscheidungen können so fundiert getroffen und Ressourcen optimal gesteuert werden.
Hotlinemanagement
Supportfälle werden strukturiert erfasst und über Workflows automatisch zugewiesen. Offene, laufende und abgeschlossene Tickets lassen sich transparent nachverfolgen, sodass Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden.
Lieferdaten
Alle Lieferinformationen werden strukturiert erfasst und übersichtlich bereitgestellt. Liefertermine, Mengen und Statusmeldungen lassen sich jederzeit einsehen, sodass Lieferprozesse zuverlässig geplant und transparent verfolgt werden können.
KUNDENSTIMMEN
Das sagen unsere Kunden über Vemas.SW/DL
„Seit vielen Jahren nutzen wir Vemas als zentrales Tool zur Steuerung unserer Unternehmensprozesse. Besonders schätzen wir die Anpassbarkeit und Flexibilität von Vemas."
Dipl.-Ing. (FH) Lars Kothes
Geschäftsführer
kothes GmbH
„Wir benutzen Vemas seit fast 10 Jahren für die Ticketbearbeitung im First Level Support für mehrere unserer Softwarelösungen im Gesundheitswesen. Dabei profitieren wir vor allem von der automatischen Verarbeitung der ein- und ausgehenden E-Mails. Vemas erleichtert uns die Kommunikation im Team und unterstützt uns im täglichen Arbeitsablauf. Die Unterstützung durch Vemas-Mitarbeitende bei Fragen oder Problemen ist hervorragend "
Heike Richter
Geschäftsleitung
KAP Klinische Anwendungsberatung und Projektmanagement GmbH
„Bei uns läuft mittlerweile fast alles über Vemas – von der Projekterstellung über die Vertragsverwaltung bis zur Rechnungsstellung und zukünftig auch E-Rechnung. Statt einzelner Insellösungen haben wir damit ein System, das unseren gesamten Geschäftsalltag als Dienstleister abbildet. Das macht nicht nur uns intern effizienter, sondern sorgt auch dafür, dass unsere Kunden durchgängig verlässlich betreut werden. "
Andrea Gaiser
Vertrieb / Administration
SEP Logistik AG
Beispielhafte Nutzungsszenarien mit der ERP-Software Vemas.SW/DL
(die erwähnten Personen sind frei erfunden)
Ingmar Wege, Geschäftsführer
Mit Vemas behält Ingmar Wege jederzeit den Überblick über Projekte, Finanzen und Ressourcen. Die Software liefert ihm in Echtzeit Transparenz über Kosten, Budgets und Fortschritte, automatisiert Routineaufgaben und unterstützt ihn bei strategischen Entscheidungen.
So gewinnt er Kontrolle, spart Zeit und kann sein Unternehmen gezielt steuern – effizient, sicher und ohne den täglichen Verwaltungsaufwand.
Martin Scheer, Vertriebsleiter
Mit Vemas steuert Martin Scheer seine Pipeline effizient und behält alle Verkaufschancen jederzeit im Blick.
Angebote, Aufträge und Kundenaktivitäten werden zentral erfasst und automatisch ausgewertet, sodass er sein Team gezielt führen und Potenziale optimal nutzen kann. Präzise Analysen, Forecasts und Reports helfen, Umsätze zu steigern, Engpässe früh zu erkennen und Entscheidungen auf Basis aktueller Daten zu treffen – für einen Vertrieb, der planbar erfolgreich ist.
Claudia Spee, Serviceleiterin
Mit Vemas behält Claudia Spee alle Kundenaufträge, Serviceeinsätze und Wartungspläne jederzeit im Blick. Die Software unterstützt sie bei der effizienten Einsatzplanung, automatisiert wiederkehrende Aufgaben und liefert übersichtliche Auswertungen zu Qualität, Termintreue und Ressourcen.
So steigert sie die Servicequalität, minimiert Ausfallzeiten und sorgt für zufriedene Kunden – ohne den Überblick zu verlieren.
Jan Schneider, Entwicklungsleiter
Mit Vemas behält Jan Schneider alle Projekte, Aufgaben und Ressourcen seines Teams jederzeit im Blick.
Die Software ermöglicht ihm eine effiziente Planung, klare Priorisierung und transparente Fortschrittskontrollen, sodass Termine eingehalten und Entwicklungsziele zuverlässig erreicht werden. So steigert er die Produktivität, vermeidet Engpässe und behält die Kontrolle über komplexe Entwicklungsprozesse.
WARUM VEMAS
Darum sollten Dienstleister
sich für das ERP-System Vemas entscheiden
Integrierte Plattform
Vemas vereint CRM, Projektmanagement, Zeit-, Leistungs- und Reisekosten-erfassung, Ressourcenplanung, Abrechnung und Controlling in einer einzigen Plattform. Das bedeutet: keine doppelten Daten, kein Wechsel zwischen verschiedenen Tools und jederzeit volle Transparenz über Projekte, Kunden und Finanzen.
Branchenfokus Dienstleister
Vemas ist gezielt für projektorientierte Unternehmen entwickelt – also für (IT)-Dienstleister, Ingenieurbüros, Agenturen und Beratungen. Die branchenspezifischen Funktionen sorgen für kurze Einführungszeiten, einfache Bedienung und Prozesse, die exakt zu Ihrem Geschäftsmodell passen.
Offene KI-Integration
Über moderne, offene Schnittstellen (MCP/RAG) ist Vemas.SW/DL KI-fähig aufgebaut. Assistenten und Automatisierungen greifen sicher, DSGVO-konform und mit Quellenbeleg direkt auf Ihre Echtdaten zu – statt auf geratene Antworten aus dem Internet. So bleiben Sie technologisch anschlussfähig, ohne sich an eine einzelne KI-Lösung zu binden.
Persönliche Einführung
Mit Vemas erhalten Sie mehr als nur Software: ein erfahrenes Team begleitet Sie vom Konzept bis zum Go-live. Der strukturierte Implementierungsprozess, praxisnahe Schulungen und feste Ansprechpartner sorgen für schnelle Ergebnisse und hohe Akzeptanz im Team.
mieten, kaufen, leasen - lokal oder in der Vemas.Cloud
FAQ
Häufige Fragen zu ERP Systemen für Dienstleister
Warum brauchen Dienstleister überhaupt ein ERP-System?
Ein ERP-System bündelt alle wichtigen Geschäftsprozesse – von Projektmanagement über Zeiterfassung bis zur Abrechnung – in einer zentralen Plattform. Für Dienstleister bedeutet das: mehr Transparenz, weniger manuelle Arbeit und bessere Planbarkeit. Besonders bei projektorientiertem Arbeiten hilft ERP, Ressourcen optimal einzusetzen und Auslastungen im Blick zu behalten.
Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in unserem Blog-Beitrag „Insellösungen – warum Sie sich lieber davon trennen sollten“.
Welche Vorteile bringt ein ERP-System für projektorientierte Dienstleister?
Ein ERP-System sorgt für integrierte Abläufe: Projektplanung, Ressourcenmanagement, Zeiterfassung, Rechnungsstellung und Controlling greifen ineinander. So entstehen klare Verantwortlichkeiten, aktuelle Zahlen und effiziente Abläufe, die sich direkt in höherer Rentabilität widerspiegeln.
Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in unseren Blog-Beiträgen „Maßgeschneiderte Lösungen für nachhaltigen Erfolg“ und „5 Vorteile einer ERP-Branchenlösung“
Welche Vorteile bringt ein ERP-System für projektorientierte Dienstleister?
Ein ERP-System sorgt für integrierte Abläufe: Projektplanung, Ressourcenmanagement, Zeiterfassung, Rechnungsstellung und Controlling greifen ineinander. So entstehen klare Verantwortlichkeiten, aktuelle Zahlen und effiziente Abläufe, die sich direkt in höherer Rentabilität widerspiegeln.
Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in unseren Blog-Beiträgen „Maßgeschneiderte Lösungen für nachhaltigen Erfolg“ und „5 Vorteile einer ERP-Branchenlösung“
Welche Rolle spielt ein ERP-Partner wie scholz.msconsulting bei der Einführung?
Ein erfahrener ERP-Partner begleitet Sie durch den gesamten Prozess: von der Prozessanalyse über die Systemauswahl bis zur Einführung und Schulung. Wir sorgen dafür, dass die Software nicht nur technisch funktioniert, sondern auch praktisch im Alltag eingesetzt wird und messbare Verbesserungen bringt.
Mehr zu diesem Thema erfahren Sie hier: „Prozessberatung – Unser Ansatz – ihre maßgeschneiderte Lösung“.
Wie kann ich meine Mitarbeiter am besten auf das neue System vorbereiten?
Transparenz und Schulung sind entscheidend. Mitarbeitende sollten frühzeitig eingebunden werden – etwa durch Workshops, Pilotgruppen oder interne ERP-Botschafter. So entsteht Akzeptanz, und die Umstellung gelingt ohne Widerstände.
Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in unseren Blog-Beiträgen „Vom Widerstand zur Begeisterung – Die ERP-Einführung mit Teamgeist meistern“ und
„ERP-Training – Pflichttermin vs. Produktivitätsmaschine“.
Wie läuft die Einführung eines ERP-Systems typischerweise ab?
Eine ERP-Einführung besteht aus mehreren Phasen: Analyse, Konzept, Implementierung, Schulung und Go-live. Wichtig ist, dass nicht die Software, sondern Ihre Prozesse im Mittelpunkt stehen. Eine strukturierte Vorgehensweise mit klaren Zielen sorgt dafür, dass das System am Ende wirklich zu Ihrem Unternehmen passt.
Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in unserem Blog-Beitrag „ERP-Einführung: Schritt für Schritt oder Alles auf einmal? Eine strategische Entscheidungshilfe“
Wie lange dauert die Einführung eines ERP-Systems?
Das hängt stark von Unternehmensgröße und Funktionsumfang ab. Kleine Dienstleister benötigen oft nur wenige Wochen, während größere Organisationen mehrere Monate einplanen sollten. Entscheidend ist eine gute Vorbereitung – je klarer die Prozesse definiert sind, desto schneller läuft die Einführung.
Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in unserer kostenlosen Checkliste „ERP-Einführung in 7 Schritten – Ihr erfolgreicher Start mit Vemas“.
Welche Fehler passieren bei der ERP-Einführung am häufigsten?
Häufige Stolpersteine sind fehlende Zieldefinition, zu viele Sonderwünsche oder mangelnde Einbindung der Mitarbeiter. Auch ein unklarer Projektverlauf oder zu wenig Zeit für Schulungen führen oft zu Frust. Ein erfahrener ERP-Partner hilft, genau diese Risiken zu vermeiden.
Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in unserem Blog-Beitrag „ERP-Einführung mit Weitblick – 10 typische Fallstricke – und wie Sie diese souverän umgehen“.
Wie sicher sind Unternehmensdaten in einem ERP-System?
Vemas.Cloud bietet einen sicheren, höchstverfügbaren Betrieb in zwei redundanten Rechenzentren, bei dem alle Daten zu 100 % in Deutschland gehostet und DSGVO-konform verarbeitet werden. Das System ist ITIL3-konform, verfügt über ein durchdachtes revisionssicheres Ticketsystem und standardisierte Auftragsdatenverarbeitungsverträge. Zusätzlich ist Vemas.Cloud nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert, wodurch höchste Sicherheits- und Qualitätsstandards gewährleistet sind. Ein durchdachtes Berechtigungs- und Backup-Konzept sorgt dafür, dass Ihre Daten jederzeit geschützt und verfügbar sind.