ERP GO-Live - Und dann ?
Warum viele Projekte gerade nach dem Start scheitern
Teil 1: Der Mythos vom Ziel: Warum "Go-Live" kein Happy End ist
Viele Unternehmen betrachten den Go-Live als das große Ziel und definieren "Erfolg" an der reinen Inbetriebnahme: Ein Trugschluss
Teil 2: Stolperfallen nach dem Go-Live: Was jetzt schief gehen kann - und oft auch tut
Die ersten vier bis acht Wochen nach dem Go-Live sind die entscheidensten.
Teil 3: Hypercare: Die Phase, in der alles auf dem Spiel steht
Jetzt zeigt sich, wie tragfähig das Projekt wirklich ist.
Teil 4: Change Management 2.0: Die zweite Welle der Veränderung
Ein großer Irrtum: "Jetzt wo das System läuft, gewöhnen sich die Leute schon daran."
Teil 5: Stabilisierungsphase: Von "es läuft irgendwie" zu "es läuft gut"
Die Zeit unmittelbar nach dem Go-Live ist oft geprägt von Hektik und Fehlerbehebung – doch spätestens danach braucht es eine bewusste Stabilisierungsphase.
Teil 6: Erfolgsmessung nicht vergessen
Viele ERP-Projekte scheitern nicht am technischen System, sondern daran, dass sie keinen klaren Maßstab für Erfolg definieren.
Teil 7: Lessons learned: Warum Reflexion Pflicht ist
Nur wer bewusst reflektiert, kann aus Erfahrungen lernen.
Der Mythos vom Ziel:
Warum "Go-Live" kein Happy End ist
Viele Unternehmen betrachten den Go-Live als das große Ziel und definieren "Erfolg" an der reinen Inbetriebnahme: Die Daten sind migiriert, das System läuft, die Nutzer*innen können sich einloggen.
Ein Trugschluss. In Wahrheit ist der Go-Live nur der Übergang von der Theorie in die Realität. Ein Go-Live ohne technische Katastrophe ist kein Garant für nachhaltigen Projekterfolg. Denn:
"Nicht die Technik entscheidet über den Erfolg eines ERP-Projekts, sondern die Akzeptanz und Nutzung im Alltag."
Der wahre Test beginnt erst mit dem Echtbetrieb. Ein System, das auf dem Papier funktioniert, muss sich jetzt im echten Geschäftsalltag bewähren: unter Zeitdruck, mit echten Kundendaten, mit gestressten Usern – und ohne Netz und doppelten Boden.
👉 Der wahre Projekterfolg zeigt sich nicht am Go-Live-Tag, sondern in den sechs bis zwölf Monaten danach.
